Información importante al cliente

 

¿COMO REALIZAR UN PEDIDO?

 

Para realizar un pedido, siga estas instrucciones:

Haga clic en «Mi cesta». Aparecerá en pantalla una lista pormenorizada de los artículos que ha seleccionado y las ofertas que le proponemos. Para colocar un artículo en la cesta, acceda a la descripción del producto que le interesa, elija la cantidad deseada y haga clic en «Añadir». Haga clic en «Mi cesta» en la esquina superior derecha de la página de inicio para consultar esta información.

 

Paso 1: Resumen del pedido 

Si lo desea, modifique su pedido, aumentando o disminuyendo la cantidad de artículos seleccionados.

Si tiene un bono de descuento, marque la casilla correspondiente.

Para continuar, haga clic en «Siguiente».

 

Paso 2: Identificación 

Si es la primera vez que realiza un pedido con nosotros, marque la casilla que encontrará a la izquierda y haga clic en «Crear cuenta». Aparecerá en pantalla una nueva ventana. Introduzca sus datos personales (campos obligatorios: nombre y apellidos, dirección, ciudad, país y dirección de correo electrónico) y cree una cuenta. 

Si ya ha realizado pedidos con nosotros por Internet, identifíquese indicando su dirección de correo electrónico a la derecha de la página. Sus datos aparecerán automáticamente una vez haya introducido su dirección de correo electrónico y contraseña.

Para proseguir, haga clic en «Identificación».

  

Paso 3: Dirección 

Si lo desea, modifique la dirección de entrega o de facturación, si éstas difieren de las provistas durante el proceso de creación de cuenta.

Para continuar, haga clic en «Siguiente».

 

Paso 4: Gastos de envío

Si el importe de la compra es superior a 50 euros, el envío será gratuito (excepto en Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y fuera de España).

Para pedidos inferiores a 50 euros, se aplicarán los gastos de envío según el peso del producto.

Para pedidos fuera de España, el transporte supondrá un coste único de 20€.

ENVÍOS NACIONALES A CANARIAS, BALEARES, CEUTA Y MELILLA:   Para pedidos con valor igual o mayor a 100 €, el envío es gratuito. El peso máximo del pedido no podrá exceder los 2 Kg.  Para pedidos de mayor peso, rogamos consulte con nuestra tienda: Tfno: 96 286 17 31 / E-mail:raiele@laimel.es

Para continuar, acepte las condiciones generales de venta y haga clic en «Siguiente».

 

Paso 5: Forma de pago

Tiene a su disposición varias opciones de pago, puede elegir el que más le convenga (teniendo en cuenta que si elige "A Contra Reembolso", se realizará un cargo extra del 4% sobre el total del pedido (con un mínimo de 3 €), y será cobrado por el servicio de entrega.

 

Confirmación del pedido

Una vez validado el pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. Dicho mensaje incluirá su nombre, descripción del pedido, precio y dirección de envío.  Nuestro sistema registra la fecha y el contenido del pedido, el cual queda sujeto a su posterior verificación por parte de nuestros servicios para comprobar la conformidad del mismo con la descripción del producto ofrecido en el momento de realizarse el pedido.